2025年9月26日(金)

万博チェック

予約できず批判集中

（写真）万博会場の東ゲート前で並ぶ人たち＝８月２７日、大阪市・夢洲

　「ネットでもリアルでも延々と並んでいる」「チケットを持っているのに入場予約も払い戻しもできない」―。「並ばない万博」を掲げていた大阪・関西万博で万博協会のずさんな運営に批判が集中しています。

　なかでも「最悪」と言われるのが万博の予約サイトです。毎晩深夜に大混雑に陥り、アクセスするだけで１時間以上かかったり、「前に並んでいる人数」で１０万人以上の時も。毎日午前０時開始のパビリオンの３日前「空き枠予約」の先着競争に殺到するためです。

　抽選もありますが、予約ゼロで来場日を迎える人も少なくありません。来場後に申し込める先着の当日予約もすぐ埋まり、スマホで何度も予約を試み続けるストレスにさらされます。

　その上、入場日時は予約済みなのに入場だけで２０分から１時間以上もかかり、人気パビリオンでは行列の待ち時間が５時間以上になることも。「並ばない万博」は看板倒れです。

　会場の夢洲（ゆめしま）にはアクセスなどの制約があるため１日二十数万人という来場制限が設けられています。会期末になり既にチケットを所有し入場を希望しているのに予約できない人たちが多数生まれており、大きな問題になっています。